记者丨高江虹
编辑丨高梦阳 朱益民
据新华社报道，2月28日美国与以色列对伊朗发起了联合军事行动，伊朗也回击了中东多个国家。战火导致中东多国空域关闭，2月28日晚上19：46，阿联酋航空发布暂停运营消息，称受多地空域关闭影响，阿联酋航空已暂停往返迪拜的所有航班。此举相当罕见，作为中东地区最大的航空公司，以往发生中东冲突时，阿联酋航空仅仅暂停飞往特定冲突地区的航班，而非全线停航。
阿联酋航空在声明中表示，正密切关注事态发展，并协助受影响的乘客改签、退款或安排其他旅行方案。乘客被建议在前往机场前，务必查看官网的最新航班动态。
记者了解到，中东冲突经常会波及当地空域安全，但一般会控制在比较小的范围内，对航空公司的影响不太大。比如2025年6月，由于伊朗、伊拉克和美国冲突升级，阿联酋航空曾暂停所有飞往伊朗和伊拉克的客运航班。2024年4月在伊朗对以色列发动袭击后，阿联酋航空也曾短暂取消或调整部分前往以色列、约旦等地区的航班。但这些冲突都不曾影响阿联酋航空位于迪拜机场的主基地繁忙的起降。
此次冲突显然有些超出市场的预期。作为全球航空巨头，阿联酋航空拥有269架飞机，航线网络覆盖六大洲的150多个城市。迪拜国际机场（DXB）是其核心枢纽，超过50%的航班是长途航线，基本也是从迪拜中转飞向世界各地。阿联酋航空盈利能力强劲，在过去一年，该公司营收达到349亿美元，净利润高达52亿美元，创下纪录。整个阿联酋航空集团对迪拜的经济贡献巨大，约占其GDP的15%。因此此次阿航暂停运营，对迪拜经济打击沉重。
阿联酋航空的声明暂时未披露暂停运营的时限，但是迪拜中转枢纽被按下暂停键，相当于该公司绝大多数航线在未来一段时间都难以恢复运行。
另外，针对伊朗及中东地区局势可能对行程造成的影响，国内OTA也迅速行动起来。携程表示已组成专项小组，跟进事件最新动态。酒店方面，针对2月28日17时前预订中东多国（包括伊拉克，约旦，黎巴嫩 ，阿联酋，叙利亚 ，科威特 ，卡塔尔 ，沙特阿拉伯，土耳其，巴林，伊朗，以色列，阿曼，也门），且出行日期为2月28日至3月5日的订单，平台已开启兜底保障，联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。携程相关人士透露，公司正与各航司积极协调对接，涉及行程影响的用户可在携程app自助提交预约退票，平台将依据航司统一安排为用户提供挽损方案。
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责任编辑：郝欣煜
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